recuerdos para toda la vida
Detalle del paquete
Cartagena
San Andrés
1. Se transportará una pieza de equipaje de tamaño medio con un peso máximo de 23 kilos.
2. Se transportará una pieza de equipaje de mano con un peso máximo de 10 kilos.
3. El exceso de equipaje se aceptará siempre y cuando la capacidad del vehículo lo permita.
4. El equipaje no es objeto de contrato de transporte, el pasajero siempre lo lleva consigo cualquiera que sea la parte del vehículo o del hotel en que sea colocado y es transportado por el viajero por su cuenta y riesgo, el organizador no puede ser obligado a responder.
5. El pasajero no debe dejar en el transporte artículos de valor.
6. Preguntar por el suplemento si los pasajeros están llegando o saliendo en vuelos entre las 20:00 y las 06:00 Hrs.
7. Para el City tour compartido: el transporte estará realizando las paradas para recoger las personas en los hoteles ubicados en Bocagrande y centro histórico únicamente.
8. En los descriptivos de los servicios ver las condiciones de para cada tour incluido.
9. Todos los hoteles están cotizados en habitación standard, en caso de requerir otro tipo de habitación se realizará sobre solicitud.
10. En caso de que el hotel elegido no cuente con disponibilidad, se reservará uno de similar categoría.
11. La hora de entrega de las habitaciones es a partir de la 15:00 horas.
12. El pasajero el día de la salida debe dejar su habitación a las 12:00 horas.
13. No podemos garantizar habitaciones TWIN, los hoteles disponen de una capacidad reducida en este tipo de habitación.
14. Tarifas de acomodación triple aplica para dos camas twin (una de las personas debe compartir cama),
la cama adicional es un sofá cama o una cama más pequeña.
15. Servicios prestados en idioma español.
1. Menor de 2 años paga consumos directamente en el hotel y en los tours.
2. Niños de 3 a 10 años pagan tarifa de niño.
3. Niños mayores de 11 años pagan como adulto en acomodación triple. (De acuerdo al Hotel elegido).
4. Máximo de niños por habitación compartiendo con los padres (De acuerdo al Hotel elegido).
1. Para mayor seguridad le recomendamos a sus pasajeros que antes de iniciar su viaje hacia Colombia,
verifiquen o adquieran estos seguros donde tengan un cubrimiento en caso de enfermedad,
accidentes, pérdida de equipaje, amparo de bienes y valores que porte el pasajero en destino.
2. Solicitamos que nos informen el seguro de viaje con el que viaja el pasajero.
Pensando en el bienestar de los pasajeros y en el plan turístico que está interesado su cliente, cumpla
con sus expectativas y necesidades, le agradecemos informarnos si padece de alguna discapacidad,
enfermedad o cuidado especial.
La presentación en el aeropuerto para viajes Internacionales debe ser mínimo con 3 horas de anticipación a la salida del vuelo, para viajes Nacionales debe ser mínimo con 2 horas de anticipación.
Durante los días festivos en Colombia es usual que el transporte público, los museos, los establecimientos comerciales, salas de teatros y otros espacios culturales modifiquen sus horarios de servicio y algunos no presten ningún servicio.
FENIX REPS SAC está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, D.R. 1075/97, Decreto 2438 de 2010 y las normas que los modifiquen, adicionen o reformen.
La responsabilidad del organizador del plan o paquete turístico se limita a los términos y condiciones del programa en relación con la prestación y calidad de los servicios.
La agencia no asume ninguna responsabilidad frente al usuario por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelo fletado y de acuerdo con las condiciones del contrato de transporte.
Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, acción u omisión de terceros o del pasajero, que puedan ser objeto de devolución, serán definidas por cada, así como los porcentajes de penalidades o deducciones a que hubiere lugar.
FENIX REPS SAC. no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es desde ahora aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios.
El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Así como del cumplimiento de las restricciones y prohibiciones, cantidades y peso establecidos por las aerolíneas.
FENIX REPS SAC
La responsabilidad del organizador del plan o paquete turístico se limita a los términos y condiciones del programa en relación con la prestación y calidad de los servicios.
Fénix Reps SAC, no asume ninguna responsabilidad frente al usuario por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelo fletado y de acuerdo con las condiciones del contrato de transporte.
Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, acción u omisión de terceros o del pasajero, que puedan ser objeto de devolución, serán definidas por cada servicio, así como los porcentajes de penalidades o deducciones a que hubiere lugar.
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El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Así como del cumplimiento de las restricciones y prohibiciones, cantidades y peso establecidos por las líneas aéreas.